院長・スタッフ紹介・求人情報｜尼崎市園田駅から徒歩2分の「いちむら歯科クリニック」

お仕事をする上で大事なことの一つに「コミュニケーション」があります。歯科医院に限ったことではありませんが、仕事上、このコミュニケーションが不足すると自分の思いが相手にうまく伝わらず、思わぬトラブルや誤解が生まれることがあります。

業務上のトラブルやストレスを抱えていると、それは患者様への対応にも影響し、患者様にご迷惑やご心配をかけてしまうということになりかねません。

こうしたコミュニケーション不足やコミュニケーションの齟齬は、重大なインシデントやアクシデントにつながる恐れもあります。そうなることを防ぐためにも当院では、スタッフ同士のコミュニケーションを大事にすることによって、雰囲気を明るく保つ工夫を行っております。そのため、当院のスタッフ同士は良好な関係を保っており、仲が非常に良いのが自慢です。

ご紹介している通り、当院のスタッフ一同は皆さん仲が良いので、スタッフ全員で旅行に出かけたりしております。

それも普段の業務上の適切なコミュニケーションの土台になっていると考えており、こういった活動もチームワークを保っていける秘訣の一つでしょう。現在働いているスタッフは若い方から子育て世代、ベテランの方もスタッフ全員が自信をもって活躍しております。

若い世代の方たちは、ベテランの方たちから業務のことはもちろん、プライベートの悩みに乗ってもらっており、子供を持つ若いスタッフの中には子育てのヒントを教えてもらったりすることもあるようです。また、逆にベテランの方たちは若い人たちから、最近のトレンドを教えてもらったり、非常に仲が良く毎日を過ごしていおります。

歯科医院と聞くと、お子様にとっては怖い場所、痛いことをする場所といった印象になってしまっているのが実情かもしれません。

しかしながら、当院ではそのようなお子様の患者様には、いきなり治療を始めるのではなく、「歯医者さんは痛いことも怖いこともない」と言うことを分かってもらえるようにしながら治療を行っております。

そのために歯科衛生士を中心にその他のスタッフ全員で「患者様に寄り添った会話」を心がけているのが特長の一つです。もちろん大人の患者様やお年を召された患者様にも、その方たちに合った対応を考えながらすることにより、患者様からは絶大な信頼を得ています。

当院では患者様に寄り添って、患者様が安心して治療が受けられるような環境を作り出すことを目指して更なる努力をしており、こんな環境づくりを一緒にできるスタッフをお待ちしております。